招聘人数：3 人
到岗时间：不限
岗位职责：
1、高级客户服务支持
* 负责设备的PM和CM；
* 负责对客户大型系统的升级进行跟踪和推动；
* 负责设备现场问题和解决方案，并及时向客户和内部管理部门汇报；
* 对客户提供第一手技术支持服务；
* 负责向客户开发团队反馈系统升级信息。
2、客户管理
* 负责与客户生产线管理及工程部门保持积极联系，安排工作任务、确定问题及支持生产；
* 负责提供开机协助确保客户成功应用开发；
* 负责对客户进行相关的应用方面培训；
* 负责现场技术服务支持（90%出差）。
岗位要求：
1、工作经验
* 1-3年经验的系统集成和应用工程师,或者测试工程师；
* 优选有测试和测量产品服务经验，完全理解测试测量行业的服务标准和操作，对国家仪器的测试设备和测量产品有经验者优先考虑，同时具备项目管理经验者为佳；
* 有产品制造厂商接触经验者优先；
2、 知识、专业知识和技能需求
1）必备要求
* 本科或研究生工程学位,EE,CompE,或CS优先；
* 国家仪器生产线技术经验或者自动测试ATE分布I/O应用技术经验；
* 能有效的排除问题、识别和解决专业应用系统的问题；
* 能整合各部分到一个功能系统；
* 理解测试和测量设备应用的技术；
* 能在不同情况下用英语和汉语进行口头和书面交流。
2）优选
* 知晓测试和测量技术；
* 具备项目管理经验。
职位发布者
人力资源
最近在线时间：2014-10-15 10:10
联系我时就说是在 电力人才网 上看到的
