到岗时间:不限
岗位描述:
1.负责受理日常客户的咨询、投诉、建议及意见等,做好记录并合理解答;
2.组织维修工作的日常管理,现场维修及时解决用户的问题;
3.通过改进服务质量提高最终用户的满意度;
4.在售后服务中发现问题及时汇总,与相关部门沟通,并提出有效的解决问题;
5.接爱领导安排的其他工作。
要求:
1.大学或以上学历,男性,年龄22-40岁;
2.2年以上售后服务工作经验,优秀的客户服务问题和技术问题的解决能力,适应出差;
3.良好的人际关系及谈判能力;
4.为人正直,有较强的工作责任心和良好的职业操守;
5.电脑操作熟练,熟悉使用各种办公软件。
职位发布者
人力资源
最近在线时间:2015-03-30 16:03
联系我时就说是在 电力人才网 上看到的