客服工程师

扬州新概念电气公司成立于2001年10月，注册资本5700万元，现占地面积77601平方米，建筑面积80451平方米，是一家主要从事高压智能开关研发、生产、销售和服务的国家高新技术企业。 目前公司主要产品有：12kV、24kV户外永磁真空快速智能断路器、重合器，40.5kV、72.5kV数字化户外永磁真空断路器，126kV数字化模块化户外永磁真空断路器，12kV、24kV、40.5kV永磁真空智能固体绝缘紧凑型开关柜，配电网智能化管理系统等。其中12kV户外永磁真空快速智能断路器、12kV永磁真空快速智能固体绝缘环网柜、24kV永磁真空快速智能固体绝缘紧凑型开关柜、40.5kV永磁真空智能固体绝缘紧凑型开关柜、126kV数字化模块化户外永磁真空断路器属国际首创，拥有多项发明专利。 公司以人为本、崇尚文明。公司为全体员工缴纳了养老、失业、医疗、生育、工伤等五险和住房公积金；每年根据公司的经营情况、员工的实际表现及社会发展状况为所有员工增加工资；根据岗位需要，为员工配备完善了劳动防护用品；公司实行每周五日工作制，免费为员工提供工作餐，每年免费为员工体检；建有篮球场、网球场、乒乓球室等，定期开展丰富多彩文体活动。公司以岗位能力建设为核心，为员工提供技能培训和管理知识培训，为员工提供广阔的发展空间和畅通的成长通道。对有突出贡献的员工给予奖励，对有事业热情的员工进行扶持，对遭遇困难的员工提供帮助。 公司人才济济、技术力量雄厚。公司员工中具有大专及以上学历者超过60%,在深圳设有子公司深圳新世纪智能电网科技有限公司，建设有江苏省企业研究生工作站、江苏省（新概念）电气开关柜工程技术研究中心，汇聚了一批高电压、电力系统及其自动化、机电一体化、计算机应用、自动控制和信息技术等专业的科技精英，在户外断路器的数字化、智能化，配电网自动化、智能化及固体绝缘开关等领域有较深的研究和独到的创新，得到了行业和社会的广泛认可，参与了相关行业标准的制订工作。 公司组织机构健全、管理规范。公司设有总经理室、总工室、总经理办公室、财务部、市场部、销售部、技术部、研发部、生产部、质控部、客户服务部、供应部、策划部、人力资源部、法制监察部、资产管理和建设部、审计部以及党支部、工会、共青团支部等。公司已通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证。各项制度健全、流程规范，并根据实际情况适时完善。 公司生产检测设备齐全、产品质量可靠。公司采用关键部件自行生产，通用部件外协的生产方式。配备了环保型智能环网柜生产线、智能永磁真空断路器生产线、SMT自动化生产线、AOI自动光学检测系统、绝缘件X射线检测室、温升试验室、高压耐压试验室、局部放电试验室、EMC试验室、温湿交变环境试验室、振动试验室及高级继电保护试验仪、开关机械特性测试仪、数控电液伺服同步折弯机、全电伺服数控转塔冲床、数控摆式剪板机、APG自动压力凝胶机等设备，有效地保证了产品的质量。目前公司产品已遍及26个省、市、自治区、海外市场，历经十数年以及严寒、高温、高湿、高海拔、重污染等的严峻考验，并得到客户的广泛好评。 公司始终坚持以市场为导向，坚持 先做人、后做事、再做生意 的理念，把解决客户关心和需要解决的生产实际问题作为己任，把友善客户作为培育、发展、占领市场的重中之重。在全国都建有自己的销售队伍，在服务国内市场的同时，努力拓展海外市场。 公司始终把客户的满意放在第一位。建立了覆盖全国的客户服务网络，配备了能吃苦、技术硬的客户服务队伍，做到客户有求必应。 公司坚持把创新作为发展的动力和源泉，不断提升理念、更新观念，完善体制、机制，创新产品。 公司开放、开明，与国内外多所院校保持沟通、交流、合作，积极吸收和合法运用各种先进理念和技术。 公司将始终奉行 以人为本、服务至上 的理念，坚持 开拓创新、诚实守信、精益求精、追求卓越 的精神，生产一流的产品、建设一流的公司，为智能电网的发展作出应有的贡献。