招聘人数:2 人
到岗时间:不限
主要工作职责
1、受理客户的来函、来电的咨询与订单业务,根据业务流程及时处理,努力配合完成销售指标。
2、及时接听来电,做到亲和服务,确保客户的满意度。
3、掌握业务流程,知识全面,确保业务的快速处理与准确性。
4、记录来电信息与来函资料的留档,确保档案的完整性。
所需技能
1、流程全面,熟练操作。
2、知识全面,灵活运用。
3、服务意识,服务亲和力。
4、沟通技巧与问题解决能力。
5、团队合作。
1年在温州乐清接受培训,1年之后调回芜湖分公司
职位发布者
饶先生
最近在线时间:2014-03-21 14:03
地址:浙江省乐清市柳市镇德力西高科技生态工业园 查看上班地址
联系我时就说是在 电力人才网 上看到的