招聘人数:2 人
到岗时间:不限
岗位职责:
1、主要负责客户售中和售后的工作,为客户咨询和购买本公司产品服务;
2、五官端正,举止端庄大方得体,具备较强的沟通和表达能力,能与客户建立良好的联系,解决客户在网站使用过程中的问题;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、有过淘宝客服经验工作者优先
6、有过电子或者IT行业经验工作者优先
职位发布者
人力资源
最近在线时间:2015-04-20 16:04
地址:武汉市东湖新技术开发区关东工业园7-5栋 5 楼 5198-4 室 查看上班地址
联系我时就说是在 电力人才网 上看到的